Política de Privacidade

1. Introdução

A presente Política de Privacidade explica como a Ponte Saúde recolhe, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos seus utilizadores e pacientes, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e restante legislação aplicável em Portugal.

Ao utilizar o website da Ponte Saúde ou os seus serviços, o utilizador aceita os termos desta Política de Privacidade.

 

2. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é a Ponte Saúde.

Para qualquer questão relacionada com proteção de dados pessoais, o utilizador poderá entrar em contacto através dos meios disponibilizados no website oficial.

 

3. Dados Pessoais Recolhidos

A Ponte Saúde poderá recolher os seguintes dados pessoais:

  • Nome
  • Contacto telefónico
  • Endereço de e-mail
  • Informações necessárias para marcação de consultas ou exames
  • Dados de navegação no website (cookies e métricas de utilização)

 

4. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados pessoais recolhidos destinam-se às seguintes finalidades:

  • Marcação e gestão de consultas
  • Contacto com pacientes e utilizadores
  • Envio de informações relacionadas com serviços e marcações
  • Cumprimento de obrigações legais
  • Melhoria da experiência de navegação no website

Os dados  são tratados exclusivamente para fins de prestação de marcações de consulta.

 

5. Partilha de Dados

A Ponte Saúde compromete-se a não vender ou divulgar os dados pessoais a terceiros, exceto quando necessário para:

  • Cumprimento de obrigações legais
  • Processamento por entidades parceiras ou prestadores de serviços que atuem em nome da Ponte Saúde e com obrigação de confidencialidade

 

6. Conservação dos Dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário às finalidades para as quais foram recolhidos e de acordo com os prazos legais aplicáveis ao setor da saúde.

 

7. Direitos dos Titulares dos Dados

Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá exercer os seguintes direitos:

  • Direito de acesso aos seus dados pessoais
  • Direito de retificação
  • Direito à remoção dos dados
  • Direito à limitação do tratamento
  • Direito de oposição
  • Direito de retirar consentimento, quando aplicável

O exercício destes direitos pode ser solicitado através dos contactos disponibilizados pela Ponte Saúde.

 

8. Segurança dos Dados

A Ponte Saúde adota medidas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, uso indevido, acesso não autorizado, divulgação ou alteração.

 

9. Cookies

O website da Ponte Saúde poderá utilizar cookies para melhorar a experiência de navegação, analisar estatísticas de utilização e otimizar o funcionamento do website.

O utilizador poderá configurar o seu navegador para bloquear ou remover cookies a qualquer momento.

 

10. Alterações à Política de Privacidade

A Ponte Saúde poderá atualizar esta Política de Privacidade sempre que necessário. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.

 

11. Contactos

Para qualquer questão relacionada com esta Política de Privacidade ou tratamento de dados pessoais, consulte os contactos disponíveis em:

www.pontesaude.pt